JSD Geschäftsbericht 2019

Flankiert werden die unternehmenswei- ten Zielsetzungen durch strategische Ziele der Einrichtungen und Fachbereiche sowie durch strategische Eckpunkte für die Funk- tionalbereiche Qualitätsmanagement, Infor­ mationstechnologie sowie Personal und Marketing. Die im Berichtsjahr verfolgten strategischen Maßnahmen sind Bestandteil einer detail­ lierten mittelfristigen Wirtschafts- und Inves- titionsplanung, die im Geschäftsjahr 2018 im Rahmen einer unternehmensübergrei- fenden Dreijahresplanung für die Jahre 2019 bis 2021 festgelegt wurde. Als wesentliche wirtschaftliche Ziele wer- den hier die sukzessive Steigerung der Markt- anteile in den Geschäftsfeldern sowie die kontinuierliche Erhöhung der Rentabilität durch Prozessoptimierungen, Synergie- und Skaleneffekte definiert. Weitere strategische Aktivitäten Wirtschaftliches Wachstum Insgesamt konnten im Berichtsjahr im Be- reich der Krankenhäuser die vergütungs­ relevanten Casemix-Leistungen gegenüber dem Vorjahr von rund 98.500 Punkten auf rund 100.700 Punkte um 2,2% gesteigert werden. Insgesamt erhöhte sich die Betriebs- leistung der Krankenhäuser gegenüber dem Vorjahr um 5,6% auf 436,7 Mio. EUR (davon 426,8 Mio. EUR Betriebsleistung extern). Rund 7.000 Casemix-Punkte und eine Be- triebsleistung von 24,2 Mio. EUR werden dabei von der MIC-Klinik erbracht. Die JSD Strategische Ziele Um auf die zukünftigen Herausforderun- gen und Chancen im Gesundheits- und So- zialwesen adäquat reagieren zu können, strebt die JSD gAG kontinuierlich danach, die Wettbewerbsposition des Unternehmens und die Zukunftsfähigkeit seiner Standorte zustärken, dasbestehendehochwertigeLeis­ tungsangebot in allen medizinischen, pfle- gerischen und sozialen Bereichen zu sichern und die Managementstrukturen weiter zu professionalisieren. Grundlage aller strategischen Zielstellun- gen ist die diakonische Identität des Unter- nehmens sowie die Orientierung an Teil- habe und Zuwendung als Leitbegriffen der gemeinsamen Unternehmenskultur und des gemeinsamen Unternehmensprofils. Ausgehend hiervon wurden zentrale strate- gische Aktivitäten und Projekte insbesonde- re zu den folgenden Kernthemen verfolgt: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch eine hohe Ergebnis- und Erlebnis- qualität der medizinischen und sozialen Angebote sowie durch erlebte Teilhabe und Zuwendung; Stärkung der Arbeitgebermarke nach innen und außen zur Gewinnung, Bindung, Entwicklung und Führung der Mitarbeitenden aller Berufsgruppen; organisatorische und technische Opti- mierung der Prozesse durch Vernetzung der Angebote nach innen und außen, Wissensmanagement, Innovation und Digitalisierung; Zukunftssicherung des Unternehmens durch internes und externes Wachstum. Kunden zufrieden heit Vernetzung Wachstum Arbeitgeber marke 2. Strategie und Unternehmenspolitik Johannesstift Diakonie   Geschäftsbericht 2019 L AGE B E R I CHT 58